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網路口碑行銷的重要

網路商業戰中,你只輸在少一篇【網路口碑】而已,業績不好不是因為你差,而是你的優點不夠多人看見。

我們常聽網友/親友推薦OO品牌多好、OO店家多好吃,但想靠自然口碑口耳相傳,除非你是金城武或是林志玲,不然那曝光發酵期將等到天荒地老。

現在店家出名不是靠經濟實惠的網路「口碑」,那就是靠砸錢出來的「媒體」力量。

你打算選擇哪一個?
一位上班族小姐,在化妝專櫃前徘徊,哪個品牌的粉餅比較好用?抗紫外線控油又持久⋯⋯
一位媽媽在菜市場,問賣手工水餃的阿桑,哪一家髮廊電頭毛比較好?哪裡有更便宜又大碗的?
一位員工,臨時被老闆交辦要找家好的餐廳款待外國客人,煩惱哪一家菜色有台灣味?
網路口碑三大優勢
一次操作永久發酵

「口碑恆久遠,一篇永留傳」,做口碑是為了讓未來更有競爭力,網路科技不斷發展,上網逛討論區的人越來越多,買商品前勢必先做網路口碑搜索,滿意才肯掏錢,若想將戰線延伸,你只需要付出一次,擴散效果持續到永遠。

網友推薦>店家自誇

「店家自圓其說,不如讓我幫你說」,許多店家花錢打廣告宣傳,但效果遠遠不及朋友的一句話。現在是網路時代,以前資訊不發達時,大家常聽親友如何說,現在則是常看網友怎麼說,網友的一句”推薦”遠大於店家的十萬八千則廣告曝光效果,現在就讓我們來當你的網友幫你說話吧。

費用低效果高,CP值超高

「上網求推薦,效果最明顯」,網路世代的興起,導致人人在購買產品前都想上網搜尋相關評價與建議,此時若有人協助推薦你家產品,導引效果將更加顯著,推薦有需求的人購買,遠比漫無目打廣告更加吸引到對的人,且費用遠比網路/電視廣告低廉,性價比CP值超高。

精選全台超過20個知名論壇口碑操作

不管你是什麼行業,我們都能為你尋找網友常聚集的適合平台做曝光,操作手法自然融合網路生態,不會被質疑是【葉佩雯】,精選知名平台,不用二線論壇打發客戶,口碑效益在一線平台上持續發酵!

P.S.二線論壇:充斥一堆超明顯廣告文,無版主管理,網友平時根本壓根不會去逛,在此操作只是求心安理得,這種操作請GET OUT!

口碑操作示意

超自然仿網友提問,利用主文/回文置入店家特色優勢,藉此增加其他網友想體驗的動機。

  • 雙連站好吃的烤肉飯?

    有人吃過雙連站的新聞的韓式料理嗎?

    請推薦韓式料理,高貴不貴CP值高

    雙連站韓國料理食後心得

  • 桃園XX攝影公司評價好嗎?

    推薦台北大稻埕XX家做旗袍的師父

    婚禮小禮物大家都送什麼呀?

    新竹XX的海鮮餐廳辦婚禮OK嗎

  • 大家萬聖節都會去哪裡租禮服?

    公司尾牙要辦化妝舞會,哪裡可以租奇怪的衣服?

    急!臨時需要奇怪的道具,除了西門町外哪裡還有?

    上次我去XX店租的鬼衣服評價不錯

除了一般口碑行銷
搜博還提供口碑開箱文服務

以台灣消費習慣,約有81%的消費者在購物前會先在網路上搜尋口碑,其中又以「論壇、部落格」為主要搜尋來源。

除了文字之外,開箱文上使用的照片也是影響消費者是否決定購買產品的因素之一。

尤其是部分產業如美類、3C、家電、傢俱、配件、美食…等,以素人的發文角度並透過較多的照片來詮釋文章的優勢,使消費者觀看更為貼切,借此增加購買的機會。

資料來源:https://mic.iii.org.tw/news.aspx?id=366

對消費者而言,能否買到適合自己的商品,取決於網路上是否能搜尋到該產品資訊、圖文心得與相關議題討論。

因此許多消費者會依開箱文分享的內容,來評估是否有購買的參考值。

若提供的資訊越多,可使消費者越能了解自己的需求,且討論內容越真實,可幫助提升消費者對該產品的信任度。借此提升購買的機會!

口碑開箱文的3大優勢
用照片更能詮釋商品的優勢

使商品介紹內容會變得更豐富,透過使用者推薦,增加產品的信譽。

以素人推薦更加平易近人

以素人發文的角度,透過開箱文的照片呈現,再加上文字說明更淺 顯易懂,能使文章更具有親切感。

在各論壇曝光以提升能見度

開箱文能在不同論壇上公開分享,使有興趣的會員能透過留言方式提升產品的討論度,就像到處打廣告一樣,增加該文曝光的機會,提升產品的能見度,幫助挖掘潛在顧客。